Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die AGB beziehen sich auf die Leistungen von Sandra Below – Wachstumsherzen
(Einzelunternehmen gemäß §19 UStG – Kleinunternehmerregelung)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen von Sandra Below – Wachstumsherzen.
Ich bin tätig als Mentorin einschließlich Energiearbeit (u.a. ThetaHealing®, Reiki).
Meine Leistungen erfolgen im Rahmen von Einzelsitzungen (online – per Videokonferenz oder telefonisch) sowie in Gruppen über Workshops/Kurse (online oder vor Ort in angemieteten Räumen). Der Ort wird rechtzeitig und vor der Buchung bekannt gegeben.
Allgemeines
Meine Leistungen stellen keine Heilkunde dar und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen, gebe keine Heilversprechen ab und ersetze keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Meine Angebote dienen der Förderung der Achtsamkeit, Persönlichkeitsentwicklung und Entspannung.
Ich halte mich an die Schweigepflicht und befolge die aktuellen Datenschutzrichtlinien. Siehe Datenschutzhinweise (DSGVO).
Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung erfolgt ausschließlich über das Kontaktformular der Website (www.wachstumsherzen.de), oder per E-Mail (kontakt@wachstumsherzen.de). Mit der Terminvereinbarung und Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande und diese AGB treten in Kraft. Die Buchungsbestätigung erfolgt per E-Mail. Bitte schaue ggfs. auch in deinem SPAM-Ordner nach der Buchungsbestätigung.
Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise im Sinne der Kleinunternehmerregelung (§19 UStG). Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer.
Alle Leistungen sind im Voraus nach Rechnungsstellung zu bezahlen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto von Sandra Below.
- Einzelsitzungen/Sitzungspakete/Angebotspakete: Der Rechnungsbetrag ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist vollständig zu begleichen.
- Workshop/Kurs: Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist vollständig zu begleichen.
Die Zahlungsfristen sind verbindlich. Bei nicht fristgerechter Zahlung besteht kein Anspruch auf die Kursteilnahme / Leistungserbringung.
Absagen und Umbuchungen
Einzelsitzungen:
- Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem jeweiligen Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
- Die Absage muss schriftlich per E-Mai (kontakt@wachstumsherzen.de) erfolgen. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt des E-Mail-Eingangs.
Sitzungspakete/Angebotspakete:
- Bei Buchung eines Pakets mit mehreren Einzelsitzungen gelten die folgenden Regelungen für alle enthaltenen Termine: Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem jeweiligen Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, oder bei Nichterscheinen, gilt die jeweilige Sitzung als in Anspruch genommen und wird vom gebuchten Paket abgezogen. Eine Nachholung oder Erstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen
- Die Absage muss schriftlich per E-Mai (kontakt@wachstumsherzen.de) erfolgen. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt des E-Mail-Eingangs.
Workshop / Kurs:
- Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor Beginn kostenlos möglich. Die Absage muss schriftlich per E-Mail (kontakt@wachstumsherzen.de) erfolgen. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt des E-Mail-Eingangs.
- Bei einer Absage unter 48 Stunden vor dem Workshop/Kurs sowie bei Nichterscheinen zum Termin ist eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr ausgeschlossen.
Ausfall eines Termins durch die Anbieterin
Sollte ein vereinbarter Termin für eine Einzelsitzung, einen Workshop oder einen Kurs aus Gründen, die von der Anbieterin zu vertreten sind, ausfallen, wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet oder es wird auf Wunsch ein Ersatztermin angeboten.
Bei Paketbuchungen wird für die ausgefallene Sitzung innerhalb des Pakets in der Regel ein Ersatztermin angeboten. Eine Erstattung einzelner Sitzungen aus einem Paket erfolgt nur, sofern kein Ersatztermin möglich ist.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an kontakt@wachstumsherzen.de.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, nachdem du darüber informiert wurdest, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Leistung erlischt.
Haftungsbeschränkung und Eigenverantwortung
Meine Leistungen stellen keine Heilkunde dar und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen, gebe keine Heilversprechen ab und ersetze keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
Klient(inn)en sind verpflichtet, bei bestehenden Erkrankungen im Vorfeld ärztlichen Rat einzuholen, ob das Mentoring/Coaching oder die Energiearbeit als ergänzende Maßnahme geeignet ist.
Ich hafte nicht für gesundheitliche Schäden oder persönliche Verluste, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Einzelterminen oder Workshops/Kursen entstehen. Jede(r) Teilnehmer(in) trägt die volle Verantwortung für die eigene Gesundheit und das persönliche Wohlbefinden.
Eine Haftung für mögliche Folgen aus der Anwendung der angebotenen Leistungen ist ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Gewährleistung
Eine Gewähr für den Eintritt bestimmter Erfolge oder Wirkungen durch die Teilnahme an Einzelsitzungen, Workshops/Kursen oder anderen Angeboten wird nicht übernommen. Jede(r) Teilnehmer(in) ist für den eigenen Entwicklungsprozess selbst verantwortlich.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung des Vertrages unwirksam sein, bleibt der restliche Vertrag davon unberührt.
Stand Januar 2026